SATICI “livine.co” olarak anılacaktır.

ALICI  “Müşteri” olarak anılacaktır.

İşbu Sözleşme (aşağıda bahsedilen diğer tüm belgelerle birlikte) internet sitesinin (https://livine.co) kullanımına ve işbu internet sitesi yoluyla ürünlerin satın alınmasına dair hüküm ve koşulları belirler (aşağıda "Koşullar" olarak anılacaktır). Müşteri internet sitesini kullandığında Koşulları, Çerez Politikasını ve Gizlilik Politikasını kabul etmiş olur. İnternet sitesini kullanan veya internet sitesini kullanarak sipariş veren Müşteri işbu Koşullara ve Veri Gizliliği Politikasına uymak konusunda açık rıza gösterdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

İşbu internet sitesi yoluyla yapılan mal satışları, Tuna Mah. Ziya Paşa Cad. No:12-18 K:13 D:1309 Bornova/İZMİR adresinde yerleşik, Ali GENÇ tarafından Livine.co ismiyle gerçekleştirilir. Livine.co’ya 05015600494 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Müşterinin istediği ürünü satın alabilmesi için kişisel bilgilerini paylaşması gerekmektedir. Livine.co ile paylaştığınız bilgiler veya kişisel veriler Veri Gizliliği Politikası uyarınca işlenir. Müşteri, internet sitesini kullandığında Livine.co ile paylaştığı tüm bilgilerin doğru ve gerçek olduğunu teyit ederek işbu bilgilerin ve kişisel verilerin işlenmesini kabul etmiş sayılır.

Müşterinin ilgisini açık şekilde Livine.co'ya beyan etmesi halinde, Livine.co en yeni koleksiyonlar, kampanyalar ve özel teklifler hakkında e-posta ve/veya SMS yoluyla müşteriyi bilgilendirebilir.

İnternet sitesini kullanarak ve/veya internet sitesi yoluyla herhangi bir sipariş vererek; Müşteri;

İnternet sitesini yalnızca meşru talepler veya siparişler için kullanmayı,

Gerçekçi olmayan, asılsız veya sahte siparişler vermemeyi; Livine.co'nun böyle bir siparişin yapıldığına dair makul bir kanaati olduğunda, Livine.co'nun siparişi iptal etme hakkına sahip olduğunu,

Livine.co’ya doğru ve güncel e-posta, posta ve/veya diğer iletişim bilgilerini sunmayı ve gerekli olması durumunda Livine.co'nun bu bilgileri Müşteri ile iletişim kurmak için kullanabileceğini kabul, beyan ve taahhüt etmiş olur.

Müşterinin, siparişi tamamlamak için ihtiyaç duyulan bilgilerin tümünü Livine.co’ya vermediği hallerde, Livine.co siparişi tamamlamayabilir. Müşteri, internet sitesi yoluyla sipariş verdiğinde, en az 18 yaşını tamamlamış olduğunu ve yasal olarak temyiz kudretini haiz sözleşme kurmaya muktedir olduğunu onaylar.

Bu internet sitesinde sunulan ürünler yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde teslimat için uygundur.

Müşteri olarak sipariş vermek için, online satın alma sürecini izleyip, "Ödemeyi Onayla" seçeneğini tıkladıktan sonra, siparişin alındığını onaylayan bir e-posta alırsınız. Takip eden ikinci bir e-postada, siparişin kargoya verildiğine ilişkin bilgilendirilirsiniz.

Livine.co'nun internet sitesinden herhangi bir ürünü geri çekme ve/veya internet sitesindeki herhangi bir materyali veya içeriği kaldırma veya düzeltme hakkı her daim saklıdır. Livine.co kendisine iletilen tüm siparişleri işlemek için tüm makul çabayı sarf edecek olsa dahi, bir siparişi aldıktan veya müşteriye Sipariş Onayı gönderdikten sonra olağandışı durumların meydana gelmesi halinde siparişi yerine getirmeyi veya onaylamayı reddetme hakkını her zaman saklı tutar ve bu hususta sorumlu tutulamaz.

Livine.co, stoktaki bulunabilirliğe bağlı olarak ve herhangi bir olağandışı durum olmadığı müddetçe,  ürünlerin siparişlerini teslimat tarihinde belirtilen süre içerisinde teslim eder. Teslimatın Livine.co dışındaki sebeplerle gecikmesi durumunda Livine.co'nun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Teslimat mümkün olmazsa, ürün/ler depoya iade edilir. 

Siparişe konu ürün teslimat adresine getirilip de Livine.co’dan kaynaklı olmayan bir sebepten ötürü teslimat gerçekleşmez ve Müşteri kargo firmasının belirlediği teslimat süresi içerisinde ürünü teslim almaz ise müşterinin Sözleşme’ye aykırı davrandığından bahisle sözleşme feshedilebilecektir. Sözleşmenin sonlandırılmasının sonucu olarak, teslimat masrafı Müşterinin ödediği sipariş bedelinden mahsup edilerek kalan tutar, işbu sözleşmenin sonlandırılmasından sonraki on dört (14) gün içinde müşteriye iade edecektir.

Ürünlerin fiyatı, internet sitesinde belirlendiği şekildedir. Livine.co, internet sitesindeki tüm fiyatların doğru olduğundan emin olmak için elinden geleni yapmasına rağmen, bu konuda hatalar meydana gelebilir. Müşterinin sipariş ettiği ürünlerin fiyatında bir hata bulunması durumunda Livine.co, müşteriyi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirerek müşteriye siparişi doğru fiyat üzerinden onaylama veya siparişini iptal etme seçeneklerini sunar. Livine.co müşteriye ulaşamazsa siparişi iptal edilmiş kabul ederek ürünler için ödeme yapılan miktar müşteriye iade eder.

Ödemeler internet sitesinde ve uygulamalarda gösterilen ödeme yöntemleri kullanılarak kredi kartlar ve debit kartlar aracılığıyla yapılır. 

Fatura düzenlenir ve müşteriye en geç, teslim edilen ürünlerle birlikte gönderilir. 

İnternet sitesinde üye olmadan ürün satın alma özelliği de mevcuttur. Bu tür bir satın alma işleminde, müşteriden yalnızca siparişin işlenmesi için gerekli bilgiler istenmektedir. Müşteri, satın alma sürecini tamamladığında, kullanıcı olarak kayıt olma veya kayıt olmadan kullanıcı olarak devam etme seçenekleri sunulur.

Geçerli mevzuat hükümleri uyarınca, internet sitesinden yapılan tüm satış işlemleri, müşterinin onayına tabi olan uygulanabilir nihai muafiyetler hariç olmak üzere Katma Değer Vergisine (KDV) tabidir.

Cayma Hakkı

Müşteri, Sözleşme’nin kurulmasını müteakip on dört (14) gün içinde, herhangi bir neden belirtmeksizin, ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.

Satın alınan ürünler Aras Kargo Yurt İçi Yurt Dışı Taşımacılık Anonim Şirketi veya Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. aracılığıyla iade edilebilir. Cayma süresi Müşteri veya müşterinin belirlediği üçüncü bir kişi (kurye dışında) tarafından ürünlerin zilyetliği devralındıktan on dört (14) gün sonra sona erer.

Geri ödeme herhangi bir gecikme olmaksızın, cayma hakkının kullanımına dair bildirimin alınmasından itibaren on dört (14) günü geçmeyecek şekilde, ödemenin yapıldığı karta iade şeklinde yapılır.

 İadeler Livine.co'nun seçtiği bir kargo firması aracılığı ile verilen iade kargo kodu ile yapılmazsa, Livine.co'nun maruz kalacağı ekstra masraflar müşteriye yansıtılacaktır.

Müşteri; ürünleri, kullanılmamış, etiketi çıkartılmamış, yıkanmamış şekilde tüm parçaları, aksesuarları, orijinal paketleri, talimatları ve diğer belgeleriyle birlikte iade etmelidir. Her halde Müşteri, ürünü iade ederken, ürün teslim edildiğinde alınan faturayı veya e-fatura/e-arşiv mevzuatının gerektirdiği ilgili belgeyi ürün ile birlikte göndermelidir.

Livine.co’ya sunulan bütün bildirimler yazılı olarak yapılmalıdır. Müşteri, sipariş verirken sunduğunu e-posta ya da telefon numarası yoluyla Livine.co'nun müşteriye bildirimde bulunabileceğini açıkça kabul ve beyan eder. 

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanacaktır. Yetkili Mahkeme, Türk Mahkemeleridir.